家樹が提供する４つのプラン
家系図ギフトカードは家樹株式会社が提供する家系図作成・先祖調査サービスの提供が受けられるカードです。
多様なニーズやご予算に合わせて様々な家系図プランをカードにチャージし、プレゼントすることができます。
本カードは購入された方がご自身で利用することはもちろん、ギフトとして大切な方に贈ることもできます。
注意事項（Q＆A）
Q.
家樹のどのプランをチャージできますか？
A.
カードの有効期限はご購入されてから１年間です。購入時のレシートもカードと合わせて保管下さい。
Q.
カードの払い戻しはできますか？
A.
家樹株式会社では本カードの換金・返金は承っておりません。購入店舗にお問合せ下さい。
Q.
カードを紛失したら再発行してもらえますか？
A.
家樹株式会社では本カードの換金・返金は承っておりません。購入店舗にお問合せ下さい。
Q.
一度使ったカードはどうなりますか？
A.
カード裏の暗証コードを削り、一度利用したカードは失効し再利用できません。カード自体は返却する必要はなく、そのま まお手元にお持ちいただけます。
Q.
家樹のどのプランをチャージできますか？
A.
家樹の全てのプランをカードにチャージすることができます。
https://ka-ju.co.jp/plan/
Q.
プレゼントされたプラン以外を申し込みたいのですが。
A.
カードに記載されていないプランは、アップグレード分の差額をお支払いの上お申込みいただけます。原則としてダウング レード（差額返金）は承っておりませんのでご注意下さい。
Q.
店舗に来店して申込む必要がありますか？
A.
ギフトカードを購入いただいた後の、申込手続は全てオンラインで完結しますのでご来店の必要はありません。お客様がご 希望であれば、WEB・家樹の店舗に来店して対面でお申込みすることはできます。
Q.
委任契約は必要ですか？
A.
家系図お申込み後、家樹株式会社と戸籍収集の委任契約（電子契約）を締結していただきます。この委任契約を基に、お客 様の戸籍謄本を家樹株式会社が代行して収集します。
Q.
申込んだ後、待っているだけで家系図が届きますか？
A.
お申込み後、家系図下書きの確認作業等、納品に向けてお客様のご協力が必要になります。お客様の確認が全て完了した後 に、納品物が届きます。
Q.
各サービスやプランを比較したいのですが。
A.
各サービスの詳細は公式ホームページをご確認下さい。
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