家樹への申込からお客様に家系図をお届けするまでの詳細な流れを紹介いたします。

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家系図作成のお申込からお届けまでの流れを動画にまとめました。

家系図作成サービス

作成期間プランにより、1~6ヶ月程度

家系調査後、家系図を作成し付属品と合わせてセットで納品いたします。
お選びいただいたプランにより作成期間は異なります。
家系調査終了の連絡時までなら、プランの変更も可能です。

家系図作成サービス

お客様にお願いする部分です当社の作業

  • 1お問合せ・相談

    お問合わせや相談はお客様のご希望に合わせて、電話、メールと幅広く対応させて頂いております。

    弊社にお越し頂ければ、商品サンプルをご覧いただきながら、直接ご相談頂くことも可能です。

  • 2お申込

    お問合せ後、当社より下記の書類をお送りいたします。身分証明書のコピーをご用意いただき、併せて返送して下さい。

    1. お申込みガイド

    2. 家系図作成申込書

    3. 委任状

    4. 個人情報取扱同意書

    5. サービス利用規約

  • 3家系調査開始
    (調査期間約1〜4ヶ月)

    お客様からの書類の到着が確認できましたら、家系調査を開始いたします。
    調査にはおおよそ1~4ヶ月程度かかりますので、調査結果の報告をお待ち下さい。

  • 4家系図の下書き確認

    家系調査が終わりましたらご連絡をいたします。家系図の下書きを提示させていただき、事前にお客様に確認をしていただきます。その際、調査対象以外のご親族様を家系図へ追加することも可能です。また、家系図の下書き確認時までなら、全家系プランへの変更を料金の差額のみで行うことができます。お気軽にお申し付けください。

  • 5お支払い

    下書き確認用の封筒に同封されております用紙にて、代金額をお知らせさせていただきます。
    申込時にご指定された方法で代金をお支払い下さい。

    支払い方法:銀行振込・クレジットカード・コンビニ決済
    クレジットカード
    各種クレジットカードがご利用いただけます。
    Visa、MasterCard、Diners Club、American Express、JCB、Discoverに対応しています。

  • 6家系図のお届け

    残代金の入金確認後、家系図セットを宅配便にてお送り致します。当社に直接お越しいただき、納品と合わせて家系図の説明を受けることもできます。ご希望の方はお申し付け下さい。

  • 7アフターサービス

    商品納品後でもプランアップのご注文を承ります。オプション品の購入や、家系図の編集・追加等のアフターサービスにも対応しております。

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